Assegurar que na ocorrência de uma emergência (incêndio) os nossos clientes estão eficazmente protegidos.
Uma empresa de segurança que faz a diferença por saber fazer, fazer bem e com qualidade.
Politica de Qualidade
A SEGUR-FOGO pretende que a sua política de Qualidade abranja as partes interessadas relevantes para o Sistema de Gestão da Qualidade, sendo elas:
Os Clientes – Cumprindo os seus requisitos bem como cumprindo os requisitos normativos e legais com o objectivo de garantir a sua constante satisfação.
Os Funcionários (cliente interno) – Fortalecendo a auto-imagem, a competência a consciencialização, melhorando assim o prestígio pessoal e profissional, garantido um ambiente propício à execução dos serviços com qualidade, cumprindo os requisitos do cliente legais e estatutários.
Os Fornecedores – Permitindo estabelecer um novo tipo de relação. Criando um nível de maior confiança ao mesmo tempo que se tornam maiores as exigências, partilhando formas de trabalho, conhecimento técnico de forma a alcançar objectivos comuns que permitam garantir a qualidade do serviço/produto.
A Sociedade – Informando sobre os requisitos legais e normativos em vigor. Consciencializando através do nosso site para a importância da Segurança Contra Incêndio.
Todos os colaboradores (internos ou fornecedores) têm o dever de entender, promover e apoiar a implementação desta Política e de todos os seus princípios com o foco na SATISFAÇÃO DO CLIENTE.
Assim a Gestão compromete-se a Compreender as necessidades e expectativas das partes interessadas, proporcionando às mesmas os meios (Humanos, infraestruturais e ambientais) e tratando riscos e oportunidades, com o objetivo da satisfação de todas as partes interessadas.
Esta procura constante da satisfação das partes interessadas com foco na SATISFAÇÃO DO CLIENTE, é resultado da melhoria contínua do nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) que por sua vez é garantia da evolução e continuidade da SEGUR-FOGO.
Cultura Segur-Fogo
S egurança e Satisfação
E mpenho e Eficiência
G arantimos Profissionalismo
U teis na Sociedade
R esponsabilidade e Respeito
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F irmeza e Frontalidade
O rganização e Competência
G arantimos Qualidade
O rgulho nos nossos serviços