Missão e Valores

Assegurar que na ocorrência de uma emergência (incêndio) os nossos clientes estão eficazmente protegidos.

Uma empresa de segurança que faz a diferença por saber fazer, fazer bem e com qualidade.

Politica de Qualidade                                                                                  

A SEGUR-FOGO pretende que a sua política de Qualidade abranja as partes interessadas relevantes para o Sistema de Gestão da Qualidade, sendo elas:

Os Clientes – Cumprindo os seus requisitos bem como cumprindo os requisitos normativos e legais com o objectivo de garantir a sua constante satisfação.

Os Funcionários (cliente interno) – Fortalecendo a auto-imagem, a competência a consciencialização, melhorando assim o prestígio pessoal e profissional, garantido um ambiente propício à execução dos serviços com qualidade, cumprindo os requisitos do cliente legais e estatutários.

Os Fornecedores – Permitindo estabelecer um novo tipo de relação. Criando um nível de maior confiança ao mesmo tempo que se tornam maiores as exigências, partilhando formas de trabalho, conhecimento técnico de forma a alcançar objectivos comuns que permitam garantir a qualidade do serviço/produto.

A Sociedade – Informando sobre os requisitos legais e normativos em vigor. Consciencializando através do nosso site para a importância da Segurança Contra Incêndio.

Todos os colaboradores (internos ou fornecedores) têm o dever de entender, promover e apoiar a implementação desta Política e de todos os seus princípios com o foco na SATISFAÇÃO DO CLIENTE.

Assim a Gestão compromete-se a Compreender as necessidades e expectativas das partes interessadas, proporcionando às mesmas os meios (Humanos, infraestruturais e ambientais) e tratando riscos e oportunidades, com o objetivo da satisfação de todas as partes interessadas.

Esta procura constante da satisfação das partes interessadas com foco na SATISFAÇÃO DO CLIENTE, é resultado da melhoria contínua do nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) que por sua vez é garantia da evolução e continuidade da SEGUR-FOGO.

 

Cultura Segur-Fogo

S egurança e Satisfação
E mpenho e Eficiência
G arantimos Profissionalismo
U teis na Sociedade
R esponsabilidade e Respeito
 -
F
irmeza e Frontalidade
O rganização e Competência
G arantimos Qualidade
O rgulho nos nossos serviços